Planejamento
“Melhorar o atendimento” ou “aumentar as vendas” não são planos, são intenções.
Um plano de ação prático precisa responder, com precisão, o que será feito, por quem, até quando e como será medido. Se seu plano não
Um plano de ação prático precisa responder, com precisão, o que será feito, por quem, até quando e como será medido. Se seu plano não
O que funciona para uma multinacional com departamentos especializados pode ser exatamente o que sufoca uma empresa que ainda depende do dono para praticamente tudo.
Em seguida, aplica uma margem, compara com o concorrente, ajusta um pouco para baixo por insegurança, e chama isso de precificação. O problema é que
Existe uma pergunta Apagando incêndio, resolvendo imprevisto, decidindo no improviso o que deveria ter sido decidido com antecedência. O curioso é que essa sensação de
Pergunte a dez empresários qual é a estratégia da empresa. Nove responderão com adjetivos “crescer”, “ser referência”, “atender bem”. Apenas um, talvez, conseguirá descrever com
Existe um tipo de decisão estratégica que só parece óbvia depois que alguém a executa com sucesso. A criação da Gol Linhas Aéreas, em 2001,
Existe uma confusão recorrente na cabeça de muitos gestores: acreditar que crescer em tamanho equivale automaticamente a crescer em valor. A trajetória da Cogna Educação,
Há uma decisão empresarial que raramente recebe a atenção que merece nos estudos de gestão: a decisão de não decidir. A Avon oferece um dos
Toda empresa tem uma estratégia. Às vezes está formalizada em um documento de planejamento, apresentada em reunião de liderança e desdobrada em metas anuais. Às
Há uma pergunta que poucos empresários se permitem fazer: minha empresa cresce porque tem estratégia, ou porque teve sorte? A trajetória da Stanley, marca de
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