Existe um tipo de erro estratégico que não parece erro enquanto está sendo cometido. Ele se disfarça de disciplina, de fidelidade ao que funcionou, de
O empresário costuma buscar a causa da crise no mercado, na economia, na concorrência. Raramente olha para dentro e reconhece que a falência, quando acontece,
O empresário no início do negócio costuma acreditar que o problema, quando aparece, será sempre externo: mercado ruim, concorrência, cliente que não paga. Raramente ele
Um plano de ação prático precisa responder, com precisão, o que será feito, por quem, até quando e como será medido. Se seu plano não
Um dia de vendas boas parece prova de que tudo está bem. Um dia difícil parece sinal de crise. Essa forma de avaliar é emocional,
A maioria dos empresários que abrem negócio pequeno confunde essas duas coisas e vive uma rotina exaustiva porque, na prática, tudo passa pelas próprias mãos.
Eu sabia, na teoria, o que fazia uma empresa funcionar bem. Eu ensinava isso para outras pessoas.Depois que abri a minha, aprendi uma lição que
Existe uma pergunta Apagando incêndio, resolvendo imprevisto, decidindo no improviso o que deveria ter sido decidido com antecedência. O curioso é que essa sensação de
Pergunte a dez empresários qual é a estratégia da empresa. Nove responderão com adjetivos “crescer”, “ser referência”, “atender bem”. Apenas um, talvez, conseguirá descrever com
Existe um tipo de decisão estratégica que só parece óbvia depois que alguém a executa com sucesso. A criação da Gol Linhas Aéreas, em 2001,
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