O empresário costuma buscar a causa da crise no mercado, na economia, na concorrência. Raramente olha para dentro e reconhece que a falência, quando acontece,
Automatizar o caos não elimina o caos apenas o executa mais rápido. É por isso que tantas empresas investem em tecnologia e continuam reféns das
Essa é, provavelmente, a decisão financeira mais cara e menos eficiente que um empresário pode tomar sem perceber. Estudos amplamente conhecidos em gestão comercial mostram
Existe um padrão recorrente na história empresarial que merece atenção redobrada de qualquer empresário ambicioso: o mesmo conjunto de decisões estratégicas capaz de gerar crescimento
O empresário costuma acreditar que perde clientes por preço ou concorrência. O cliente, na maioria das vezes, foi embora por um detalhe de atendimento que
Antes de perguntar “como divulgar mais”, o empresário deveria perguntar: “minha operação está pronta para receber o resultado desse marketing?” Muitas empresas tratam marketing como
Toda vantagem competitiva tem prazo de validade implícito, e a maioria dos empresários só descobre esse prazo quando ele já expirou. A trajetória do Habib’s,
Existe uma decisão estrutural, tomada nos primeiros metros quadrados de qualquer negócio, que determina boa parte de sua capacidade futura de escalar internacionalmente. A The
Há uma tendência natural entre empresários de subestimar negócios que não ocupam o centro da atenção pública. A Jequiti Cosméticos é um contraponto direto a
Existe uma armadilha estratégica comum entre empreendedores: acreditar que relevância de marca junto ao consumidor final é sempre o caminho mais valioso de construção de
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